当社の取り組み

株式会社東配工 行動計画

１. 女性活躍推進法
　(1)計画期間
　　令和4年4月1日~令和9年3月31日までの5年間
　(2)目標と取組内容
　　目標１　設計部門で働く女性労働者を1人以上増やす
　　<対策>
　　　·求職者に対する女性が活躍できる職場であることのPR(令和4年4月~)
　　　·女性労働者が少ない部署への配置(令和4年4月~)
　　　·女性労働者の業務範囲の拡大(令和4年4月~)

２．求職者等に対するセクシュアルハラスメント防止について
　当社では、採用活動において、求職者の皆さまが安心して選考に臨める環境づくりに
努めています。
面接、面談、会社説明会、インターンシップ等の採用活動に関わる場面において、性的な
言動や不適切な質問、相手の意に反する言動などのセクシュアルハラスメントを行うこと
を認めません。
採用担当者を含め、採用活動に関わるすべての者が、求職者の皆さまの人格やプライバ
シーを尊重し、適切に対応します。
万が一、採用活動中にセクシュアルハラスメントやその他の不適切な行為を受けた場合は、
下記の相談窓口までご相談ください。ご相談いただいたことを理由として、不利益な取扱
いをすることはありません。

【相談窓口】
　　株式会社東配工　総務部　企業倫理相談窓⼝
　　電話：０８０－５９０１－４５６０
　　メール：rinri＠tohaiko.com
　　受付時間：平日８：３０～１７：２０
　　当社は、すべての求職者の皆さまが安心して採用活動に参加できる環境の確保に取
　　り組んでまいります。

３．カスタマーハラスメントに関する基本方針
　安全な工事と、安心できる地域づくりのために。
私たち東配工は、電気工事を通じて、地域の皆様の暮らしと安全を支える仕事をしてい
ます。
工事期間中は、通行規制、騒音・振動、工事車両の出入りなどにより、近隣の皆様や道
路をご利用の皆様にご不便やご迷惑をおかけする場合があります。皆様からいただくご
意見やご要望は、より安全で円滑な工事を行うための大切な声として、真摯に受け止め
ます。
一方で、従業員に対する暴言・脅迫・威圧的な言動、過度な要求、長時間にわたる拘束
など、社会通念上相当な範囲を超える行為については、**カスタマーハラスメント（カスハラ）**として、毅然と対応します。
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こんな行為はカスタマーハラスメントに該当する場合があります
〇暴言・脅迫
従業員に対する暴言、侮辱、脅迫、威圧的な言動、人格を否定する発言など
〇過度な要求
工事内容や契約等の範囲を超えて、合理的な理由なく過剰な対応や補償を求める行為
〇長時間・繰り返しの要求
同じ内容の要求を繰り返したり、長時間にわたり従業員を拘束したりする行為
〇危険な行為
工事現場への無断侵入、作業を妨害する行為、従業員や工事関係者の安全を脅かす行
為など
〇撮影・SNS等への投稿
従業員の個人情報を特定しようとする行為や、誹謗中傷を目的とした撮影・録音・
SNS等への投稿など

※上記は一例であり、これらに限られるものではありません________________________________________
●皆様のご意見は大切に受け止めます
工事に関する
「音が大きい」
「通行しにくい」
「説明が分かりにくい」
「危険を感じた」
といったご意見やお気づきの点は、私たちにとって大切な情報です。
当社は、正当なご意見・ご要望には誠実かつ丁寧に対応します。
皆様の声を安全な工事、より良い施工環境づくりに活かしてまいります。________________________________________
️● 従業員の安全と人権も守ります
当社では、従業員が安心して業務に取り組める環境を守ることも、企業としての重要な責任
だと考えています。
カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、対応を中止またはお断りする場合
があります。
また、悪質な行為については、必要に応じて警察、弁護士、関係機関等と連携し、適切に
対処します。
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●地域の皆様と、ともに安全な街へ。
道路工事は、皆様の生活に直接関わる仕事です。
だからこそ私たちは、
「安全第一」
「丁寧な説明」
「地域への配慮」
「誠実な対応」
を大切にします。
これからも地域の皆様との信頼関係を築きながら、安全で安心できる社会基盤づくりに取
り組んでまいります。
皆様のご理解とご協力を、よろしくお願いいたします。